SSS

Sıkça Sorulan Sorular

SAROPS hakkında merak ettiğiniz her şey burada. Sorunuzun cevabını bulamadıysanız bizimle iletişime geçin.

Genel Sorular

SAROPS nedir ve ne işe yarar?
SAROPS, küçük ve orta ölçekli işletmeler için geliştirilmiş kapsamlı bir işletme yönetim sistemidir. Stok yönetimi, muhasebe, personel takibi, CRM ve raporlama gibi tüm iş süreçlerinizi tek bir platformdan yönetmenizi sağlar.
SAROPS hangi sektörlere uygun?
SAROPS, perakende, üretim, lojistik, inşaat, gıda, tekstil, otomotiv ve hizmet sektörü gibi birçok farklı sektörde kullanılabilir. Modüler yapısı sayesinde her sektörün ihtiyaçlarına göre özelleştirilebilir.
SAROPS bulut tabanlı mı?
Evet, SAROPS tamamen bulut tabanlı bir sistemdir. İnternet bağlantısı olan her yerden, her cihazdan güvenli bir şekilde erişebilirsiniz. Verileriniz düzenli olarak yedeklenir ve en yüksek güvenlik standartlarıyla korunur.
Verilerim güvende mi?
Kesinlikle. SAROPS, SSL şifreleme, düzenli yedekleme, iki faktörlü kimlik doğrulama ve KVKK uyumlu veri koruma politikaları ile verilerinizin güvenliğini en üst düzeyde sağlar.

Fiyatlandırma ve Paketler

SAROPS'un fiyatlandırması nasıl?
SAROPS üç farklı paket sunar: Basic (Aylık Bir Net Asgari Ücret), Pro (Aylık Bir Brüt Asgari Ücret) ve Enterprise (Özel Fiyatlandırma). Her paket farklı özellikler ve kullanıcı sayısı içerir.
Ücretsiz deneme süresi var mı?
Evet, SAROPS'u 14 gün boyunca ücretsiz deneyebilirsiniz. Deneme süresinde tüm özelliklere tam erişim sağlarsınız ve kredi kartı bilgisi gerekmez.
Paket değişikliği yapabilir miyim?
Evet, istediğiniz zaman paketinizi yükseltebilir veya düşürebilirsiniz. Paket değişiklikleri bir sonraki fatura döneminde geçerli olur ve ücret farkı hesaplanır.
Kurulum ücreti var mı?
Hayır, SAROPS için herhangi bir kurulum ücreti yoktur. Sadece seçtiğiniz paketin aylık abonelik ücretini ödersiniz. Kurulum ve eğitim desteği paket fiyatına dahildir.

Kurulum ve Kullanım

SAROPS'u kullanmaya nasıl başlarım?
Kayıt olduktan sonra size özel bir hesap oluşturulur. Ardından adım adım kurulum sihirbazı ile işletme bilgilerinizi girersiniz. Destek ekibimiz tüm süreçte size yardımcı olur.
Mevcut verilerimi SAROPS'a aktarabilir miyim?
Evet, Excel, CSV veya diğer sistemlerden veri aktarımı yapabilirsiniz. Destek ekibimiz veri aktarım sürecinde size yardımcı olur ve verilerinizin doğru şekilde aktarılmasını sağlar.
Kaç kullanıcı hesabı oluşturabilirim?
Kullanıcı sayısı seçtiğiniz pakete göre değişir. Basic pakette 5, Pro pakette 20, Enterprise pakette ise sınırsız kullanıcı hesabı oluşturabilirsiniz.
Mobil uygulama var mı?
SAROPS responsive tasarımı sayesinde tüm mobil cihazlarda sorunsuz çalışır. Ayrıca iOS ve Android için özel mobil uygulamalarımız yakında kullanıma sunulacak.

Destek ve Eğitim

Teknik destek nasıl alırım?
SAROPS 7/24 teknik destek sağlar. Telefon, e-posta, canlı chat veya WhatsApp üzerinden destek ekibimize ulaşabilirsiniz. Ayrıca kapsamlı dokümantasyon ve video eğitimlerimiz mevcuttur.
Eğitim desteği sunuluyor mu?
Evet, tüm paketlerde online eğitim desteği bulunur. Enterprise pakette ise yerinde eğitim ve özel danışmanlık hizmeti de sunulmaktadır.
Güncellemeler ücretli mi?
Hayır, tüm yazılım güncellemeleri ve yeni özellikler abonelik ücretinize dahildir. Otomatik güncellemeler sayesinde her zaman en son sürümü kullanırsınız.
Özelleştirme yapılabiliyor mu?
Evet, Enterprise pakette işletmenizin özel ihtiyaçlarına göre özelleştirme yapılabilir. Özel modüller, raporlar ve entegrasyonlar geliştirilebilir.

Sorunuzun Cevabını Bulamadınız mı?

Destek ekibimiz size yardımcı olmak için hazır. Bize ulaşın, en kısa sürede dönüş yapalım.